死亡したことが書いてある戸籍だけではだめなのですか？

死亡したことが書いてある戸籍だけで「出生から死亡まで」が証明できればよいのですが、そのようなケースは多くありません。年齢、経歴（結婚・離婚・養子縁組）、転籍の回数などにより、取らなくてはならない戸籍の通数が増えてしまいます。

だいたい何通くらい取ればよいのですか？

被相続人の年齢や経歴により変わりますので断定できませんが、目安として、60歳以上で結婚経験がある方が亡くなった場合、少なくとも４通の戸籍が最低限必要になるとお考えください。

被相続人には配偶者も子どももいません。それでも取る必要があるのですか？

はい、取る必要があります。被相続人に配偶者や子どもがいないという事実は、第三者（銀行などの手続き先）では判断できません。配偶者や子どもがいないことを第三者に対し証明するために、「被相続人の出生から死亡までの戸籍」を提出する必要があるのです。

「相続人の戸籍」以外の戸籍を取るのはなぜですか？

「相続人の戸籍」だけでは、相続関係が証明できないことがあるためです（例：代襲相続や数次相続の場合や、直系尊属や兄弟姉妹が相続人となる場合など）。

あらかじめ「○○の戸籍を取ってほしい」と、戸籍の範囲を指定しなければなりませんか？

戸籍を取得する範囲については、戸籍を確認した上で当事務所で判断いたします。あらかじめ取得する戸籍をご指定いただく必要はございません。

「相続人の戸籍」だけなら、自分で取ることができるのですが・・・

相続人の戸籍の要・不要は、お申込み時にお選びいただくことができます。相続人ごとに取得の有無をご指定いただくことも可能です。

相続人の人数が多いのですが、追加で費用がかかりますか？

相続人の人数にかかわらず費用は定額です。ただし、代襲相続や数次相続が発生している場合、所定の代襲相続加算料金および数次相続加算料金が必要となります。

基準料金とは何ですか？

基本料金の基準となる料金です。1件のご依頼につき29,400円いただいております。

代襲相続加算料金とは何ですか？

代襲相続が発生している場合に必要となる料金です。1件の代襲相続につき14,700円（税込）が「代襲相続加算料金」として基準料金に加算されます。なお、相続すべき人が被相続人よりも先に亡くなっている場合、たとえ代襲相続人が存在しなくても代襲相続人を調査しなくてはなりませんので、左記の場合にも代襲相続加算料金が必要となります。

数次相続加算料金とは何ですか？

数次相続が発生している場合に必要となる料金です。1件の数次相続につき14,700円（税込）が「数次相続加算料金」として基準料金に加算されます。

基本料金はいくら支払えばいいのですか？

基本料金は、「基準料金」に「代襲相続加算料金」と「数次相続加算料金」を加えた合計額となります。最終的な基本料金は、代襲相続および数次相続の有無・件数により変化いたしますが、代襲相続も数次相続も発生していない場合でしたら、基準料金の金額（29,400円）が基本料金となります。

基本料金はいつ支払えばいいのですか？

特に基本料金のお支払い期限は定めていませんが、業務の着手時期（基本料金および返送書類を受領した時点）の関係から、お急ぎの場合は、お申込み後お早めにお支払いください。

業務着手後に代襲相続・数次相続が判明した場合、料金はいつ支払えばいいのですか？

代襲相続・数次相続が判明した時点で随時ご報告します。業務完了後に、実費とともにお支払いください。

基本料金がいくらになるかわからないのですが・・・

基本料金は個別の事情に応じて変化します。具体的な基本料金をお知りになりたければ、お見積もりフォームにてお問い合わせください。具体的な基本料金をご案内させていただきます。

相続人の人数が増えたら追加料金がかかりますか？

相続人の人数にかかわらず追加料金は不要です。基本料金のみで承ります。

戸籍交付手数料はいくらですか？

戸籍交付手数料は、下記の通り全国統一で決められています。

定額小為替発行手数料はいくらですか？

郵便で戸籍を請求しますので、戸籍交付手数料の支払いには、ゆうちょ銀行が発行する「定額小為替」を利用します（現金や切手で支払うことはできません）。1枚の定額小為替につき100円の発行手数料がかかりますので、戸籍1通当たり100円の定額小為替発行手数料がかかるとお考えください。

郵便料金はいくらですか？

戸籍に折り目がつくことを避ける意味から、A4サイズ（角2）の封筒を利用しておりますので、郵便料金として1通120円（往復240円）が必要となります。お急ぎの場合は速達をご利用いただくことができますが、速達料金として、1通当たり270円（往復540円）が基本料金に加算されます。

実費は全部でいくら位かかりますか？

相続人の年齢や経歴、相続人の人数、代襲相続・数次相続の有無などにより異なりますが、通常、5,000円〜10,000円の範囲でおさまるケースが多いです。あらかじめ、事前にどれくらい実費がかかるかお知りになりたい方は、お見積もりフォームにてお気軽にお問い合わせください。

実費はいつ支払えばいいのですか？

業務完了後に、業務完了報告のお知らせとともに、実費の総額をメールにてお知らせいたします。内容確認後２週間以内にお支払いくださいませ。

見積もりはお金がかかりますか？

まったくの無料です。安心してご利用ください。

日曜日や深夜でも見積もりできますか？

お見積もりは24時間年中無休で受け付けております。日曜日や深夜でも遠慮なくご利用ください。

電話で見積額を教えてもらえますか？

さまざまな要素を検討してお見積額を算出しますので、お電話で即答することは難しいのですが、大まかな金額でよろしければ、お電話でもお伝えいたします。なお、お電話でのお問い合わせは受付時間内（9:00〜21:00）でお願いいたします。

申込みを強制されませんか？

当事務所は強引な売り込みは一切いたしません。無料お見積もりをご利用いただいたからといって、お申込みをする必要はまったくありません。 じっくり考えた結果、ご利用を見送っていただいても結構です。

キャンセルはできますか？

業務着手前（基本料金のご入金および返送書類の到達がともに確認できた時点）でしたら、いつでもキャンセル可能です。キャンセル後は、送付書類を当事務所までご返送ください。なお、ご入金後のキャンセルにつきましては、振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。あらかじめご了承ください。

秘密は守っていただけますか？

はい、お客様の情報を外部に漏らすことは絶対にありません。 行政書士には行政書士法第12条により定められた守秘義務がございます。お客様の個人情報を漏らすような事は決していたしません。収集した戸籍については、本籍地および筆頭者の情報を除き、一切の記録（コピーやパソコンへのデータ保存等）を残しませんので情報が流出するおそれはありません。安心してご利用ください。

貴事務所の所在地は愛知県だけど、県外からでも依頼できますか？

はい、まったく問題ありません。依頼者様とのやり取りは郵便・メール・お電話で行いますし、役所とのやり取りは、すべて郵便で行いますので地域的な問題は全くありません。むしろ、愛知県は本州のほぼ中央に位置しますので、日本全国どの地域の役所に対しても迅速な対応ができ、いち早く戸籍を納品することが可能となります。県外にお住まいの方もどうぞお気軽にお申し込みくださいませ。

申し込みから完了までの期間は？

残念ながら、全て取得し終えるまで最終的な戸籍の枚数は分かりませんので、あらかじめ『○○日で取得できます』とは断言できません。ただ、被相続人の年齢や経歴をお教えいただければ大まかな納期を算出することはできますので、お見積もりフォームよりお問合せください。

できる限り早く戸籍を手に入れたいのですが・・・

お申込み時に速達をお選びください。通常の収集期間を２分の１から３分の２程度にまで短縮させることが見込めます。それより更に短期間での収集をお望みでしたら、当方が直接市区町村役場へ出向いて収集することも可能です（ただし、出張料や交通費等の別途費用が発生いたします）。

相続手続き以外の目的で依頼できますか？

このサービスは相続手続きを目的とする場合のみご利用いただけます。家系図作成や身元調査目的などのような、相続手続き以外の目的でのご依頼は固くお断りいたします。

相続人ではないのですが依頼できますか？

このサービスの対象者は、相続人本人様に限定させていただいております。法定相続人以外の親族の方や、被相続人の債権者の方からのご依頼はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

途中まで自分で集めました。残りの戸籍を集めて欲しいのですが・・・

お任せください。お申し込みいただいた後、返送書類とともに取得済みの戸籍を当事務所へお送りください。お送りいただいた戸籍をお調べして、不足分の戸籍を取得いたします。ただし、この場合につきましても通常の基本料金と同額になりますのでご了承ください。

被相続人よりも先に亡くなっている人（生きていれば相続人だった人）がいます

ご質問のケースでは、代襲相続人（被相続人よりも先に亡くなっている方の子）の有無を調べるため、「被代襲者（被相続人よりも先に亡くなっている方）の出生から死亡までの戸籍」を取得する必要がありますし、代襲相続人の戸籍を取得する必要もあります。通常と比べて取得枚数が増えることから、1件につき14,700円（税込実費別）を「代襲相続加算料金」として基準料金に加算させていただきます。

相続人の中に相続が開始してから亡くなった人がいます

相続開始後に相続人が死亡して新たな相続が開始されることを「数次相続」といい、最初の相続を「一次相続」、次の相続を「二次相続」といいます。数次相続が開始すると、一次相続の戸籍以外に二次相続の戸籍も取得する必要があるため、通常と比べて取得枚数が増えることから、1件につき14,700円（税込実費別）を「数次相続加算料金」として基準料金に加算させていただきます。

相続人が何人いても追加料金はいらないのですか？

代襲相続と数次相続の場合は、それぞれ「代襲相続加算料金」「数次相続加算料金」をいただきますが、それ以外では、相続人が何人いても追加料金は不要です。ただし、実費は戸籍の通数に応じて増加しますし、相続人が増えることで業務完了までにお時間がかかります。あらかじめご承知おきください。

追加で費用を請求されたりしませんか？

追加でサービスを申し込まれた場合を除き、「基本料金」「代襲相続加算料金」「数次相続加算料金」「実費費用」の他に、当事務所が請求する費用はございません。ただし、お申し込みいただいた後に「代襲相続」「数次相続」が判明した場合には、それぞれの件数に応じて、「代襲相続加算料金」「数次相続加算料金」を業務完了後にご請求させていただきます。

もっと詳しくサービス内容について知りたいのですが？

サービスについて分からない点などございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせフォームまたは、お電話（052-482-5218）にてお問い合わせください。費用や納期のお問い合わせは、お見積もりフォームをご利用いただくと便利です。